OPPO Reno14 5G
المنتجات الموصى بها
FAQ
- كم مرة يمكنني استخدام خطة الحماية خلال العام؟
توفر كل خطة حماية مرة واحدة فقط خلال فترة الصلاحية (عام واحد). بالنسبة للخطة الشاملة (ضد كسر الشاشة ودخول السائل)، يحق لك استخدام مرة واحدة لكسر الشاشة ومرة واحدة لدخول السوائل بشكل منفصل خلال العام.
- ماذا تغطي خطة حماية السوائل؟ وهل تغطي الخدوش؟
تغطي خطة حماية السوائل الأعطال الناتجة عن دخول السوائل بشكل غير مقصود (مثل سقوط الهاتف في الماء). يتم استبدال الأجزاء التالفة مجاناً، بحد أقصى يصل إلى سعر بيع الجهاز المحلي.
لا تشمل الخطة الأضرار الجمالية مثل الخدوش أو الانحناءات أو التشوهات.
- كيف أشتري الخدمة بعد إصلاح الشاشة في مركز الخدمة؟
إذا قمت بإصلاح الشاشة في مركز خدمة OPPO معتمد، يمكنك شراء خطة الحماية خلال 7 أيام من تاريخ الإصلاح. يجب أن يكون الجهاز مسجلاً في بطاقة الضمان الإلكترونية خلال 365 يوماً من الشراء الأساسي.
- هل يمكنني شراء الخدمة بعد مرور 30 يوماً على شراء الهاتف؟
في حالة تجاوز تكلفة الإصلاح سعر بيع الجهاز المحلي (كما هو مدرج في القائمة الرسمية)، يتم تطبيق الحد الأقصى للتغطية وهو سعر الجهاز. قد يتم في هذه الحالة اعتبار الجهاز تالفاً بالكامل وتعويضك بقيمة الهاتف (حسب تقدير مركز الخدمة).